Як оновити персональну інформацію в Hyperwallet?
Ви можете оновити їх самостійно.
Увійдіть на портал облікового запису Hyperwallet за посиланням epicgames.hyperwallet.com (Відкриється в новій вкладці) і дотримуйтеся вказівок на екрані для зміни:
- Спосіб переказу (банківський рахунок, PayPal тощо)
- Номер телефону (примітка: ваш обліковий запис має бути активований спочатку)
- валюта приймання платежів (можна вибрати після додавання нового методу переказування)
- Пароль — використайте сторінку зміни пароля Hyperwallet (Відкриється в новій вкладці)
Для цього потрібно створити запит до служби підтримки.
Для внесення зазначених змін служба підтримки Epic Games має закрити ваш поточний обліковий запис Hyperwallet і створити новий з оновленою інформацією. Зверніться до служби підтримки Epic Games, щоб запитати:
- Ім'я за паспортом
- електронна адреса;
- Тип податкового профілю (наприклад, « фізична особа — юридична особа)
- дата народження;
- адреса;
- ідентифікаційний податковий номер (ІПН),
- Закриття облікового запису
Примітка: Служба підтримки Epic Games не може виконувати ці запити від імені третіх осіб. Зверніться особисто.
Інші типи облікових записів
Видавець на Fab: зверніться до служби підтримки Fab (Відкриється в новій вкладці)
Розробник Epic Games: зверніться до служби підтримки розробників Epic Games (Відкриється в новій вкладці).
Стосовно будь-яких змін, не зазначених вище, зверніться безпосередньо до служби підтримки Hyperwallet (Відкриється в новій вкладці).