私のクリエイターコードが無効になったのはなぜですか?
お客様のコードは、以下を含む(がそれに限定はされない)いくつかの理由により無効になった可能性があります。
- 税務プロフィールを規定期間内に完了しなかった注: 60日間のHyperwallet設定期間を逃したクリエイター/デベロッパーは、90日間のクールダウン期間を待つ必要がなくなり、すぐに設定を再試行できます。
- Epic Gamesサービス利用規約 (新しいタブで開く)に違反したため、Epic Gamesアカウントが無効になった
- プログラムへの参加資格がないため、クリエイターコードが無効になった
該当する場合は、報酬を受け取ることになります。
新しいEpic Gamesアカウントを使用して、いずれかのクリエイタープログラムまたはデベロッパープログラムに再申請した場合、以前のクリエイターコードは元のアカウントと関連付けられているため、無効になりますのでご注意ください。これはまた、いかなる新規アカウントでも今後のお支払いが処理されないことを意味します。