上传身份证照片或文件时，创作者支持申请系统出错

如果在“创作者支持”申请过程中上传身份证明照片或文件时出现连接问题，则可能会发生此错误。请按照以下步骤操作，尝试解决该问题：

1. 清除浏览器缓存。请参考：我该如何清除或重置设备缓存？
2. 刷新出现该错误的浏览器标签页。
3. 继续创作者支持申请。