Comment résoudre les problèmes liés à vos documents 1042, 1099 ou autres documents fiscaux

Si vous rencontrez des problèmes avec vos documents fiscaux :

• Pour les années fiscales 2024 et antérieures, envoyez un e-mail à [email protected]. Assurez-vous que l'adresse e-mail [email protected] est ajoutée à vos contacts, sinon votre fournisseur risque de classer le courrier de retour dans les spams ou le dossier des courriers indésirables, ou bien de le mettre en quarantaine et de supprimer la pièce jointe.
• À partir de l'année fiscale 2025, vous devrez ouvrir un ticket d'assistance.

Dans les deux scénarios, veuillez fournir les informations suivantes :

• Votre nom légal complet
• Votre adresse légale
• Votre e-mail dans le fichier
• L'identifiant Epic associé au profil d'enquête fiscal en question
  Remarque : vous pouvez trouver votre identifiant Epic en suivant les étapes détaillées dans l'article suivant : « Qu'est-ce que l'identifiant de compte Epic et où puis-je le trouver ? »

Vérifiez que l'adresse e-mail [email protected] (S'ouvre dans un nouvel onglet) est ajoutée à vos contacts, sinon votre fournisseur risque de classer le courrier de retour dans les spams ou le dossier des courriers indésirables, ou bien de le mettre en quarantaine et de supprimer la pièce jointe.

Si vous êtes un partenaire ou développeur du programme Soutenez un créateur en dehors des États-Unis, veuillez noter qu'Epic Games ne génère aucun document fiscal répondant aux réglementations locales. Pour plus d'informations sur vos obligations en matière de déclaration de revenus, veuillez contacter un professionnel fiscal.