Как решить проблемы с формами 1042, 1099 и другими налоговыми документами

Если у вас возникли проблемы с налоговыми документами:

В случае с 2024 налоговым годом и ранее отправьте письмо по адресу [email protected]. Убедитесь, что адрес электронной почты [email protected] добавлен в список ваших контактов, иначе ваш поставщик услуг электронной почты может классифицировать ответ как спам или нежелательное письмо либо поместить его в карантин и удалить вложение.
В случае с 2025 налоговым годом и позднее вам потребуется отправить запрос в службу поддержки.

В обоих случаях укажите следующие сведения:

ваше полное имя;
ваш адрес юридической регистрации;
ваш ранее указанный адрес электронной почты;
код учётной записи Epic Games, связанный с этим профилем для прохождения налогового собеседования.
Примечание: вы можете найти свой код учётной записи Epic Games, выполнив действия из статьи «Что такое код учётной записи Epic Games и где его найти?».

Убедитесь, что адрес электронной почты [email protected] (Откроется в новой вкладке) добавлен в список ваших контактов, иначе ваш поставщик услуг электронной почты может классифицировать ответное письмо как спам или нежелательное письмо или поместить его в карантин и удалить вложение.

Если вы разработчик Fortnite или участник программы поддержки авторов и находитесь за пределами США, Epic Games не сможет оформлять для вас налоговые документы в соответствии с местным законодательством. Если вам требуется дополнительная информация о заполнении налоговой документации и ваших налоговых обязательствах, обратитесь к налоговому консультанту.