Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur me demandant d'attendre avant de m'inscrire au programme Créateurs ou au programme Développeurs ?
Si vous recevez un message d'erreur de type "veuillez essayer de vous réinscrire au programme" au bout d'un certain délai, cela signifie que vous avez récemment tenté de vous inscrire à un programme, mais n'avez pas rempli les critères demandés.
Les problèmes d'inscription liés à la configuration d'Hyperwallet et au refus du CLUF ne déclencheront plus de périodes d'attente :
- Les créateurs/développeurs qui dépassent le délai de 60 jours pour configurer leur compte Hyperwallet ne seront plus soumis à un délai de carence de 90 jours. Une fois la configuration terminée, la publication peut se faire immédiatement.
- Les créateurs et développeurs qui ont refusé le Contrat de licence d'utilisateur final (CLUF) (par accident ou intentionnellement) ne seront plus soumis à une période de suspension de 90 jours. Vous pouvez immédiatement réessayer d'accepter l'ALUF.
Pour prendre connaissance des conditions d'éligibilité aux différents programmes, consultez :
- Soutenez un créateur : https://sac.epicgames.com/fr/overview (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Développeurs Fortnite : https://create.fortnite.com/island-creator (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Si le problème persiste, réessayez au terme du délai indiqué.