Řešení problémů s aplikací Epic Games Launcher
Pokud aplikace Epic Games Launcher selže, nestahuje či nespouští hry nebo nefunguje podle očekávání, zde je několik kroků, které běžné problémy často vyřeší:
Zkontrolujte stav serverů Epic Games
Podívejte se na stránku Stav serverů Epic Games (Otevře se v novém panelu) a ujistěte se, že jsou všechny systémy v provozu. Pokud je aplikace Epic Games Launcher ovlivněna výpadkem nebo selháním celého systému, váš problém se pravděpodobně vyřeší, až bude výpadek opraven.
Zkontrolujte aktualizace
Projděte si část Aktualizace aplikace Epic Games Launcher.
Ověřte systémové požadavky
Ujistěte se, že váš počítač splňuje systémové požadavky pro spuštění aplikace Epic Games Launcher. Systémové požadavky pro Epic Games Launcher najdete zde: Systémové požadavky pro Epic Games Launcher.
Vypněte optimalizaci pro celou obrazovku
Pokud máte nízký počet snímků za sekundu (FPS), zkuste vypnout optimalizaci pro celou obrazovku:
- Aplikaci Epic Games Launcher úplně vypněte.
- Přejděte do adresáře, kde je aplikace nainstalována, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor launcher.exe a klikněte na možnost Vlastnosti (Epic GamesLauncherEngineBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe).
- Přejděte na kartu Kompatibilita.
- Kliknutím zaškrtněte políčko Vypnout optimalizace celé obrazovky.
- (Volitelné) Můžete také zaškrtnout políčko Spustit tento program jako správce.
- Klikněte na Použít a poté na OK.
Vymažte mezipaměť aplikace Epic Games Launcher
Projděte si část Jak vymazat mezipaměť Launcheru na PC?.
Spusťte Epic Games Launcher jako správce
Projděte si článek Jak spustím Epic Games Launcher jako správce?.
Aktualizujte ovladače grafické karty
Selhání Launcheru může vyřešit instalace nejnovějších ovladačů grafické karty. Podívejte se na článek Jak aktualizovat ovladače grafické karty? a zjistěte, jak ovladače aktualizovat.
Vypněte aplikace na pozadí
Přeinstalujte aplikaci Epic Games Launcher
Projděte si část Jak přeinstalovat aplikaci Epic Games Launcher.