Ich werde für die folgenden Verstöße aus dem Spiel entfernt. Ich benutze keine Hacks. Wie kann ich das Problem beheben?
BattlEye konnte nicht initialisiert werden
- Vergewissere dich, dass Battleye für dieses Spiel ordnungsgemäß installiert ist.
- Mithilfe der Anweisungen auf der Download-Seite des Spiels kannst du es manuell installieren.
- Falls dies nicht weiterhilft, besteht möglicherweise ein Problem mit deinen Dateiberechtigungen. Gehe zu „C:\Users\[Benutzername]\AppDataLocal\[Spielname]“ (stelle sicher, dass dir ausgeblendete Dateien/Ordner angezeigt werden, falls du dieses Verzeichnis nicht finden kannst) und lösche darin den BattlEye-Ordner, um das Problem zu beheben.
- Falls das Problem anschließend noch immer nicht behoben ist, könnten die Root-Zertifikate deines Systems defekt/beschädigt sein. Um sie zu reparieren, lade auf der Microsoft-Support-Seite folgendes Update herunter und installiere es: Es ist ein Update verfügbar, das Administratoren in die Lage versetzt, vertrauenswürdige und nicht zugelassene Zertifikatvertrauenslisten in getrennten Umgebungen in Windows zu aktualisieren. (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
Client reagiert nicht
Dies kann die Folge einer längeren Zeitüberschreitung oder einer vollständigen Unterbrechung deiner Verbindung sein.
- Vergewissere dich, dass du nicht Cucusoft Net Guard ausführst, das mit BattlEye nicht kompatibel ist.
- Aktualisiere die Firmware deines Modems bzw. Routers.
- Bitte vergewissere dich, dass es keine Probleme mit deiner Internetverbindung gibt (kontaktiere dazu am besten deinen Internetanbieter).
Aktualisierung funktioniert nicht
Aus irgendeinem Grund ist der BattlEye Client im Spielverzeichnis nicht auf dem neuesten Stand.
- Im Lieferumfang des Spiels sind immer die neuesten BE-Dateien enthalten. Du musst also nur sicherstellen, dass das Spiel richtig installiert und auf dem neuesten Stand ist.
Fehlerhafter Arbeitsspeicher #X
BattlEye erkennt, dass der Speicher des Spiels oder des Systems nicht so funktioniert, wie er sollte.
- Beende alle nicht benötigten Programme, die auf dem System laufen.
- Scanne dein System auf Viren, Trojaner und Spyware.
- Überprüfe den Arbeitsspeicher auf mögliche Störungen (mit Tools wie Memtest86).
- Wenn das nicht hilft, wende dich bitte an deinen PC-Hersteller oder den PC-Support, um das Problem weiter zu untersuchen.
Fehlerhafte Daten
BattlEye erkennt, dass die Installation des Spiels nicht so ausgeführt wird, wie es sein sollte.
- Bitte deinstalliere dein Spiel und installiere es erneut.
Fehlerhafte Systemintegrität
Kernsicherheitsfunktionen des Betriebssystems sind defekt oder fehlerhaft.
- Bitte führe einen Virenscan durch und überprüfe, ob dein System beschädigt ist. Falls dies der Fall ist, kannst du es mithilfe folgender Leitfäden der Microsoft-Support-Seite reparieren:
- Wenn das nicht hilft, wende dich bitte an deinen PC-Hersteller oder den PC-Support, um das Problem weiter zu untersuchen.