Wann können Käufe im Epic Games Store erstattet werden?

Spiele und Produkte, die als „Rückerstattbar“ oder „Eigenhändig rückerstattbar“ gekennzeichnet sind, können innerhalb des in den Rückerstattungsrichtlinien des Epic Games Store (Wird in einem neuen Tab geöffnet) angegebenen Zeitraums rückerstattet werden.

Produkte, die virtuelle Währung oder andere Verbrauchsgüter beinhalten, sowie Produkte oder Spiele, die als „nicht erstattungsfähig“ gekennzeichnet sind, können nicht erstattet werden. Du kannst keine Spiele oder Produkte erstatten lassen, aus denen du gebannt wurdest oder bei denen du anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast. Außerdem kann es sein, dass du keinen Anspruch auf Rückerstattung hast, wenn Epic Games feststellt, dass du die Rückerstattungsrichtlinie missbrauchst.