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Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mich bei meinem Epic Games Account anzumelden

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mich bei meinem Epic Games Account anzumelden

Wenn du bei der Anmeldung bei deinem Epic Games-Konto eine der folgenden Fehlermeldungen erhältst, versuche es mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung: 

„Ein anderes [platform]-Konto war schon mal mit dem Epic Games Account verknüpft.“

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass du versuchst, ein Konsolenkonto mit einem Epic Games Account zu verknüpfen, mit dem bereits eine andere Konsole desselben Typs verknüpft ist.

Dieser Fehler kann auftreten, weil du dich mit dem falschen Konsolenkonto angemeldet hast oder mit einem Konsolenkonto, das du nicht mit Epic Games verwendest.

Versuche es mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben: 

„Dieses [platform]-Konto ist bereits mit einem anderen Epic Games Account verknüpft.“

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass deine Konsole bereits mit einem Epic Games-Konto verknüpft ist.

Dieses Problem kann auftreten, wenn du dein Konsolenkonto nicht mit einem bestehenden Epic Games Account verknüpft hast, als du dich zum ersten Mal in Fortnite angemeldet hast. 

Um das Konto zu finden, mit dem deine Konsole verknüpft ist, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Öffne die Anmeldeseite für den Epic Games Account (Wird in einem neuen Tab geöffnet) in einem Inkognito-Webbrowser.
  2. Klicke auf das Symbol für deinen Konsolentyp.
  3. Melde dich mit deinen Konsolen-Anmeldedaten an.

Wenn du einen vollständigen Epic Games Account hast, gehe links auf den Tab „Allgemein“, um deine Account-Informationen einzusehen.

„Du hast bereits ein Konto. Bitte melde dich an.“

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die E-Mail-Adresse bereits für ein anderes Konto verwendet wird.

Du kannst die E-Mail-Adresse wie folgt ändern: Änderung der E-Mail-Adresse deines Epic Games Accounts.

Fehler „Falsche Antwort. Bitte lade die Seite neu.“,

  • Wenn du diese Fehlermeldung beim Verknüpfen eines externen Kontos erhältst, bedeutet dies, dass du bei dem Versuch, dein Konsolenkonto mit einem bestehenden Epic Games-Konto zu verknüpfen, ein falsches Passwort verwendet hast.
  • Wenn du diese Fehlermeldung beim Anmeldeversuch erhältst, sende bitte eine Anfrage an unseren Spieler-Support, indem du unten auf die Schaltfläche „Kontaktiere uns“ klickst.

„Bei deiner Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später erneut.“

  1. Vergewissere dich, dass du nicht über einen VPN-/Hosting-/Proxy-Dienst verbunden bist. Sollte das der Fall sein, verbinde dich erneut ohne diesen Dienst, bevor du fortfährst.
  2. Melde dich mit den Zugangsdaten deines Epic Games Accounts an.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, setze das Passwort zurück, indem du auf Passwort vergessen? (Wird in einem neuen Tab geöffnet) klickst, und melde dich erneut an.

„Ungültige Anmeldedaten“

  • Vergewissere dich, dass du die richtige E-Mail-Adresse für den Epic Games Account verwendest.
  • Versuche, das Passwort zurückzusetzen, indem du auf die Option Passwort vergessen (Wird in einem neuen Tab geöffnet) klickst.
  • Wenn du dir sicher bist, dass die Anmeldedaten korrekt sind, du aber dennoch die Fehlermeldung „Ungültige Anmeldedaten“ erhältst, deaktiviere „Automatisches Ausfüllen“ in deinem Browser und stelle sicher, dass für deine Tastatur die Standardeinstellungen festgelegt sind.