Fehler: „Bei der Verarbeitung der Zugangsdaten durch das externe Anmeldesystem ist ein Fehler aufgetreten.“

Fehler: „Bei der Verarbeitung der Zugangsdaten durch das externe Anmeldesystem ist ein Fehler aufgetreten.“

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn du versuchst, dich mithilfe eines Microsoft-Kontos ohne Xbox-Profil bei Epic Games anzumelden.

Um diesen Fehler zu beheben, muss du ein Xbox-Profil wie folgt erstellen:

  1. Rufe in deinem Internetbrowser www.xbox.com (Wird in einem neuen Tab geöffnet) auf.
  2. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an.
  3. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung deines Xbox-Kontos abzuschließen.
  4. Versuche erneut, dich bei Epic Games anzumelden.

Hinweis: Wenn das Problem auftritt, obwohl du bereits ein Xbox-Profil hast, stelle sicher, dass du mit dem richtigen Xbox-Profil angemeldet bist. Dieser Microsoft-Artikel könnte hilfreich sein: Ermitteln der E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos (Wird in einem neuen Tab geöffnet).

Hinweis: Gesperrte Xbox-Konten können nicht mit einem Epic Games Account verknüpft werden.