Der Epic Games Launcher wird nicht richtig oder leer angezeigt

Wenn der Epic Games Launcher nicht richtig oder leer angezeigt wird, lösche den Web-Cache deines Launchers oder ändere deine hohen DPI-Einstellungen.

Leere den Web-Cache des Launchers

Leere den Cache des Launchers anhand der Schritte im Artikel Problembehebung Epic Games Launcher.

Verwende deine integrierte Grafikkarte

Wenn du einen Windows-Laptop verwendest, lässt sich das Problem möglicherweise beheben, indem du den Launcher zwingst, deine integrierte Grafikkarte zu verwenden.

Windows 10

Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Desktop und klicke dann auf Anzeigeeinstellungen.
Scrolle im rechten Bereich bis zu Grafikeinstellungen und klicke darauf.
Wähle unter „Wählen Sie eine App aus, um die Einstellungen festzulegen.“ die Option Klassische App und klicke auf Durchsuchen.
Navigiere zur EXE-Datei des Epic Games Launcher (der Standardpfad ist C:\Programme (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64).
Nachdem du die Anwendung ausgewählt hast, klicke darauf und dann auf Optionen.
Wähle unter Grafikeinstellungen festlegen die Option für deine integrierte Grafikkarte (sollte Energiesparmodus sein).
Klicke auf Speichern.
Schließe die Grafikeinstellungen und starte den Epic Games Launcher neu, um zu sehen, ob er korrekt angezeigt wird.

Windows 11

Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Desktop und klicke dann auf Anzeigeeinstellungen.
Scrolle im rechten Bereich bis zu Grafik und klicke darauf.
Wähle unter „Wählen Sie eine App aus, um die Einstellungen festzulegen.“ die Option Klassische App.
Navigiere zur EXE-Datei des Epic Games Launchers (der Standardpfad ist C:\Programme (x86)\Epic
Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64) und klicke auf Hinzufügen.
Nachdem du die Anwendung ausgewählt hast, klicke darauf und dann auf das Dropdown-Menü.
Wähle unter GPU-Einstellung die Option für deine integrierte Grafikkarte (sollte Energiesparmodus sein).
Klicke auf Speichern.

Verwende die Windows-Problembehandlung für Programmkompatibilität (Windows Compatibility Troubleshooter)

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Epic Games Launcher-Verknüpfung und klicke dann auf Eigenschaften.
Klicke auf den Reiter Kompatibilität.
Wenn neben „Kompatibilitätsmodus“ ein Häkchen gesetzt ist, entferne es..
Klicke auf Problembehandlung für Programmkompatibilität ausführen.
Klicke auf Empfohlene Einstellungen verwenden.
Klicke auf Programm … testen.
Sobald der Test abgeschlossen ist, klicke auf Weiter.
Klicke auf Nein, mit anderen Einstellungen erneut versuchen.
Setze nur ein Häkchen neben Das Programm wird geöffnet, aber nicht korrekt angezeigt.
Klicke auf Weiter.
Setze ein Häkchen neben Eine Fehlermeldung besagt, dass das Programm im 8-Bit-Farbmodus (256 Farben) ausgeführt werden muss (Error message saying the program needs to run in 256 colors or 8-bit color mode).
Klicke auf Weiter.
Klicke auf Programm … testen.
Klicke auf Ja, diese Einstellungen für dieses Programm speichern.
Klicke auf Schließen.
Starte deinen Computer neu.
Versuche, den Epic Games Launcher zu starten.

Ändere hohe DPI-Einstellungen

Windows 10

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung des Epic Games Launchers und klicke dann auf Eigenschaften.
Klicke auf den Reiter Kompatibilität.
Klicke auf Hohe DPI-Einstellungen ändern.
Setze ein Häkchen neben Außerkraftsetzung der hohen DPI-Skalierung und lasse im Dropdown-Menü Anwendung gewählt.

Der Epic Games Launcher wird auf dem PC mit der Handy-Benutzeroberfläche angezeigt

Wenn der Launcher so wie unten aussieht, musst du möglicherweise Skalierung und Layout der Anzeige anpassen.

Klicke mit der rechten Maustaste auf den Desktop.
Klicke auf Anzeigeeinstellungen.
Ändere unter Skalieren und Layout die Skalierung auf 100 %.
Starte den Epic Games Launcher neu.

Aktualisiere das BIOS

Die Aktualisierung des BIOS des PC kann dieses Problem beheben. Besuche hierzu die Website des Computer- oder Motherboard-Herstellers, um die aktuellsten BIOS-Dateien herunterzuladen.

Überprüfe die Datums- und Uhrzeiteinstellungen

Synchronisiere das Datum und die Uhrzeit auf deinem Gerät wie in diesem Artikel beschrieben: Wie synchronisiere ich die Uhr auf meinem Gerät?