Probleme beim Einlösen kostenloser Angebote im Epic Games Store
Es gibt verschiedene Schritte, mit denen du das Problem eventuell beheben kannst:
- Falls du ein VPN verwendest, deaktiviere es.
- Verwende ein Mobilgerät, wenn du nicht mit einem WLAN verbunden bist.
- Löse ein Spiel über den Browser ein, anstatt über den Epic Games Launcher.
- Verwende den Inkognito-Modus deines Browsers.
- Stelle sicher, dass das Land deines Epic Games-Kontos dem Land entspricht, in dem du dich befindest.
Hinweis: Sollte das nicht der Fall sein, dann kannst du wie folgt das Land deines Kontos ändern: Wie ändere ich das Land meines Epic Games-Kontos? - Verwende ein anderes Gerät.
Wenn dir die Fehlersuche nicht geholfen hat, dann wende dich bitte an uns.