لماذا أستمر في تلقي رسالة خطأ 403 عند محاولة إجراء المقابلة الضريبية الخاصة بي؟

من المحتمل أن تتلقى هذا الخطأ عند استعمالك جهاز المحمول أو الإعدادات الافتراضية في متصفح Safari. 

ننصح بإكمال المقابلة الضريبية باستعمال Google Chrome وليس باستعمال جهاز المحمول.

إن كنت تفضل استكمال مقابلتك الضريبية باستعمال Safari، فحاول تغيير إعدادات جهازك: 

1. اختر Safari > التفضيلات > الخصوصية وألغِ تحديد منع التتبع أثناء تصفح المواقع. 
2. بعد تغييرك هذا الإعداد، بادر بتسجيل الدخول إلى https://epicgames.com/competitive (يفتح في علامة تبويب جديدة) وحاول إكمال المقابلة الضريبية مرة أخرى.
   يُرجى ملاحظة أنه ما إذا أعدت تفعيل ذلك الإعداد، فستضطر إلى تكرار هذه الخطوات لإكمال المقابلة الضريبية للجوائز المستقبلية.

إن كنت تواجه مشكلات عند استعمال Google Chrome، فنحن ننصح بمحاولة دخول الصفحة عبر وضع التصفح المتخفي في Google Chrome.

إن لم ينجح هذا، تحقق مما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث مفعلة لديك عبر الضغط على هذا الرابط: https://support.cloudhq.net/how-to-enable-3rd-party-cookies-in-google-chrome-browser/ (يفتح في علامة تبويب جديدة).

وإن لم يحل ذلك المشكلة، ننصح بمحاولة الفتح عبر نافذة وضع الضيف: https://support.google.com/chrome/answer/6130773 (يفتح في علامة تبويب جديدة).