Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, führe diese Lösungsschritte aus:
- Starte deinen Computer neu.
- Aktualisiere die Treiber deines Geräts (einschließlich der Grafikkartentreiber). Wie das geht, kannst du hier erfahren: Aktualisierung des Grafikkartentreibers.
- Starte das BattlEye-Installationprogramm manuell.
- Öffne den Windows-Explorer (indem du gleichzeitig die Windows-Taste und die E-Taste auf der Tastatur drückst) und öffne dann das Verzeichnis mit der Datei „BE Service“ (meistens unter C:\Programme (x86)\Common Files\BattlEye).
- Führe install_BattlEye.bat/install_BattlEye aus. Dadurch wird der BattlEye-Dienst installiert.
- Starte das Spiel, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
- Füge BattlEye der Ausnahmeliste deiner Sicherheitssoftware hinzu.
- Prüfe, ob sowohl BEService.exe/BEService_x64.exe im BattlEye-Verzeichnis des Spiels als auch das gesamte Verzeichnis des BattlEye-Dienstes (meist unter C:\Programme (x86)\Common Files\BattlEye) von deiner Sicherheitssoftware blockiert wird.
- Lösche das gesamte Verzeichnis des BattlEye-Dienstes (meist unter C:\Programme (x86)\Common Files\BattlEye) und versuche erneut, das Spiel zu starten.
- Führe Fortnite und BattlEye als Administrator aus:
- Führe einen Rechtsklick auf die ausführbare „BattlEye Launcher“-Datei aus.
- Wähle Eigenschaften.
- Gehe zum Kompatibilität-Tab.
- Setze ein Häkchen bei Programm als Administrator ausführen.
- Klicke auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
- Prüfe die Integrität der Spieldateien im EGS Launcher: Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien.
Falls all diese Lösungsschritte nicht helfen und du weiterhin die Fehlermeldung erhältst, wende dich bitte an den Support von BattlEye: https://www.battleye.com/contact/