So testest du die Netzwerkverbindung auf deiner Konsole
- Wenn du Verbindungsprobleme hast, überprüfe bitte auf der Statusseite der Epic Games Server (Wird in einem neuen Tab geöffnet), ob alle unsere Systeme ordnungsgemäß laufen. Sollte die Ursache deines Problems ein Ausfall oder systemweites Problem sein, kannst du dich erst wieder mit dem Epic Games Launcher verbinden, wenn der Ausfall oder das Problem behoben wurde.
- Wende dich an deinen Internetanbieter und überprüfe, ob in deiner Region derzeit Netzwerkausfälle oder -probleme vorliegen.
- Wenn dein Problem nicht auf einen Ausfall zurückzuführen ist, befolge die Schritte auf der entsprechenden Seite für deine Konsole:
- Xbox: Problembehandlung für langsame Netzwerkverbindungen (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
- PlayStation 5: PlayStation 5-Support für Fehlerbehebung (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
- PlayStation 4: PlayStation 4-Support für Fehlerbehebung (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
- Nintendo Switch: Durchführung eines Internetverbindungstests (Wird in einem neuen Tab geöffnet)