Du kannst dein Konto entsperren, indem du diese Schritte befolgst:
Klicke auf
Passwort vergessen?
Gib im Popup-Fenster im Feld E-Mail-Adresse die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf „E-Mail senden“.
Du erhältst dann eine E-Mail an diese Adresse mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts.
Klicke in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts auf PASSWORT ZURÜCKSETZEN, um das Passwort deines Epic Games-Kontos zurückzusetzen.

Gib im Fenster PASSWORT ZURÜCKSETZEN im Feld Neues Passwort ein neues Passwort ein.
- Dein Passwort darf keines deiner 5 zuletzt verwendeten Passwörter sein
- Es muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen
- Es muss mindestens 1 Ziffer enthalten
-
Es darf keine Leerzeichen enthalten
Hinweis: Ein starkes Passwort trägt zur Sicherheit deines Kontos bei. Weitere Informationen dazu, wie du dein Epic-Kontos schützen kannst, findest du hier.
(Optional) Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in deinem Konto, um zukünftige Probleme mit der Sperrung deines Kontos zu vermeiden. Mehr zur 2FA kannst du
hier erfahren.