Installation auf Windows nicht möglich
Wenn du das Installationsprogramm auf Windows 10 nicht herunterladen und
starten kannst, führe folgende Schritte aus. Da diese Schritte für
Windows 10 gedacht sind, können sie bei anderen Versionen
geringfügig variieren.
-
Deaktiviere „Hintergrundanwendungen“ vorübergehend. Folge
dafür den Schritten in
diesem Artikel.
-
Stelle sicher, dass du bei der Ausführung des Installationsprogramms
auf deinem Computer als Administrator angemeldet bist.
-
Rechtsklicke auf das Installationsprogramm.
-
Klicke auf „Als Administrator ausführen“.
- Klicke auf „Ja“.
-
Stelle sicher, dass du Lese-/Schreibzugriff auf den ausgewählten
Installationspfad hast.
-
Navigiere zu deinem ausgewählten Installationsort.
-
Rechtsklicke auf den Installationsordner und klicke auf
„Eigenschaften“.
-
Klicke auf den Reiter „Sicherheit“.
-
Klicke auf deinen Benutzernamen im Fenster „Gruppen- oder
Benutzernamen“.
-
Stelle sicher, dass im Kasten „Berechtigungen“ unter
„Zulassen“ sowohl neben „Lesen“ als auch neben
„Schreiben“ die Kontrollkästchen aktiviert sind.
-
Stelle sicher, dass dein Windows auf dem neuesten Stand ist.
- Klicke auf „Start“.
-
Gib „Windows Update“ ein und drücke die
„Eingabetaste“.
-
Klicke auf „Nach Updates suchen“.
- Installiere alle Updates.
-
Stelle sicher, dass dein Computer über die neuesten Grafiktreiber
verfügt.
-
Wenn deine Grafikkarte von Nvidia stammt, kannst du
hier nach den neuesten Treibern suchen.
-
Wenn deine Grafikkarte von AMD stammt, kannst du
hier nach den neuesten Treibern suchen.
Der Epic Games Launcher kann aufgrund der Installation einer älteren Version nicht neu installiert werden.

Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, kannst das Problem mit diesem Tool hier von Microsoft beheben. Führe den Troubleshooter aus und versuche erneut, den Epic Games Launcher zu installieren.
Die Installation des Epic Games Launchers schlägt fehl oder ist
fehlerhaft.
Wenn du Probleme beim Installieren oder Zugreifen auf Spiele im Epic Games
Launcher hast, kann dies an einem Antivirenprogramm liegen. Wir konnten
bestätigen, dass es sich bei 360 Total Security um eines dieser
Antivirenprogramme handelt. Es können aber noch weitere betroffen
sein.
Die folgenden Schritte funktionieren bei der Verwendung von 360 Total
Security und können auch bei anderen Antivirenprogrammen hilfreich
sein:
- Deaktiviere vorübergehend deine Antivirensoftware.
- Führe das Installationsprogramm des Epic Games Launchers aus.
-
Nach der erfolgreichen Installation des Epic Games Launchers kannst du deine
Antivirensoftware erneut aktivieren.