Perché non posso giocare a Fortnite con lo schermo condiviso su PlayStation?

Se stai riscontrando dei problemi quando cerchi di giocare a Fortnite con lo schermo condiviso su PlayStation, o se non vedi il pulsante triangolo per usare lo schermo condiviso, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Assicurati di aver seguito tutti i passaggi riportati in questo articolo: Come faccio a utilizzare la funzionalità Schermo condiviso in Fortnite?
2. Se hai seguito tutti questi passaggi e non riesci ancora ad utilizzare lo schermo condiviso, controlla i collegamenti dei tuoi controller. Assicurati che entrambi i controller siano connessi correttamente alla console. 
3. Verifica che entrambi i giocatori abbiano effettuato l'accesso con account Epic Games diversi. Verifica che entrambi gli account abbiano i permessi necessari e che siano collegati correttamente.
4. Verifica che la modalità di gioco scelta supporti lo schermo condiviso. Lo schermo condiviso è disponibile nelle modalità come Coppie e Squadre. 
5. Assicurati che il software di Fortnite e il software di sistema della console siano aggiornati alla versione più recente. 
   • Per gli aggiornamenti di Fortnite, consulta: Come posso aggiornare Fortnite?
   • Per gli aggiornamenti delle console PlayStation, consulta: Come verificare gli aggiornamenti sulle console PS5 e PS4 (Si apre in una nuova scheda)
6. Riavvia la tua console PlayStation. Questo può risolvere temporaneamente dei glitch o dei conflitti di software che possono impedire il funzionamento dello schermo condiviso. 
7. Per svuotare la cache di PlayStation, consulta: Come posso svuotare la cache di PlayStation?
8. Verifica le impostazioni di comunicazione: 
   1. Chiudi Fortnite.
   2. Ripristina le licenze.  Segui i passaggi riportati nell'articolo di PlayStation: Come ripristinare le licenze sulle console PlayStation (Si apre in una nuova scheda). 
   3. Una volta fatto, cerca Rete tra le impostazioni PlayStation.
   4. Vai su Configura connessione Internet.
   5. Seleziona Wi-Fi/LAN in base all'opzione che usi per connetterti
      Nota: La connessione LAN/cablata è fortemente consigliata.
   6. Seleziona impostazioni Personalizzate/Avanzate 
      Nota: Se stai usando una connessione Wi-Fi, dovrai selezionare la rete e inserire la relativa password.
   7. Verifica che le seguenti impostazioni siano configurate come indicato di seguito:
      Impostazioni indirizzo IP (Automatico)
      Nome Host DHCP (Non usare)
      Impostazioni DNS (Manuali)
      Inserisci il seguente indirizzo IP:
      DNS primario: 8.8.8.8 
      DNS secondario:  8.8.4.4
   8. Seleziona Avanti.
   9. Verifica che le seguenti impostazioni siano configurate come indicato di seguito:
      Impostazioni MTU (manuale) - add 1500
   10. Seleziona OK.
   11. Riavvia la tua PlayStation.