Wie fordere ich eine Rückerstattung für einen Kauf an, den ich auf Konsole oder mobilen Geräten getätigt habe?

Wenn du einen Kauf über eine Konsole oder ein mobiles Gerät und nicht direkt über den Epic Games Store abgeschlossen hast, musst du dich an den Support der jeweiligen Plattform wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Wir können keine Käufe direkt erstatten, die auf den folgenden Plattformen getätigt wurden:

  • Sony PlayStation
  • Microsoft Xbox
  • Nintendo Switch
  • App-Stores für mobile Geräte

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