Bevor du einen der unten stehenden Schritte ausführst, sieh dir unser Trello-Board „Community Issues“ an, um mehr zu bekannten Problemen zu erfahren. Auf diesem Board berichtet das Community-Team von Fortnite über bekannte Probleme in Battle Royale, im Kreativmodus, in Rette die Welt und auf mobilen Geräten. Sollte dein Problem hier aufgeführt sein, musst du dich bitte gedulden. Wir werden einen Patch veröffentlichen, um das Problem zu beheben. Sollte dein Problem nicht auf dem Trello-Board aufgelistet sein, könnten dir diese typischen Lösungswege weiterhelfen.
Damit du das bestmögliche Spielerlebnis in Fortnite hast, sollte dein Computer die Mindest-Systemanforderungen erfüllen. In diesem Artikel erfährst du die Anforderungen von Fortnite und außerdem, wie du sie mit deinem System vergleichst.
Bei der Verifizierung der Spieldateien wird geprüft, ob Dateien fehlen oder fehlerhaft sind. Sollte das der Fall sein, werden sie über den Epic Games Launcher neu heruntergeladen.
Wenn du den Epic Games Launcher als Administrator ausführst, kannst du die Benutzerkontensteuerung umgehen, die das Durchführen bestimmter Aktionen auf deinem Computer verhindern kann.
Grafiktreiber-Updates werden regelmäßig von Herstellern veröffentlicht, um Fehler zu beheben und die Performance zu verbessern. Wir empfehlen dir wärmstens, dass du den neuesten Treiber für deine Grafikkarte installierst, damit du in Fortnite das beste Spielerlebnis erhältst. Über einen der folgenden Links gelangst du zur Herstellerseite deiner Grafikkarte, wo du die neuesten Treiber findest:
Manchmal können Hintergrundanwendungen Probleme verursachen oder die Performance verschlechtern, während du Fortnite spielst. Befolge die Anweisungen in diesem Artikel, um sicherzustellen, dass alle Hintergrundanwendungen deaktiviert sind.
Visual C++ Redistributables werden zum Ausführen von Fortnite benötigt. Stelle sicher, dass sie installiert und/oder repariert sind.
Du könntest dein Problem beheben, indem du für Fortnite den Kompatibilitätsmodus anpasst.
Wenn du DirectX 12 verwendest und beim Spielen von Fortnite Probleme auftreten, kannst du zu DirectX 11 wechseln.
Schau auf die Statusseite der Epic Games-Server, um zu erfahren, ob all unsere Systeme ordnungsgemäß laufen. Wenn dein Problem mit einem Ausfall oder einem systemweiten Problem zusammenhängt, wirst du dich nicht mit Fortnite verbinden können, bis der Ausfall oder das Problem behoben ist.
Wenn du deine Spielersuche-Region auf Auto. stellst, wirst du mit den Servern verbunden, auf denen du die geringste Latenz bzw. den besten Ping hast.
Paketverlust tritt auf, wenn ein oder mehrere Pakete, die von deinem Computer an unsere Server und von dort zurück geschickt werden, nicht an ihrem Ziel ankommen. Mit den folgenden Schritten kannst du einen Paketverlust vielleicht über die Kommandozeilenparameter beheben:
Sollten danach weiterhin Paketverluste bei dir auftreten, kannst du deinen Internetanbieter um Hilfe bitten.
Wenn du auf Konsole spielst, kannst du es mit unseren standardmäßigen Lösungswegen von Verbindungsproblemen versuchen, die du hier findest.
Falls du danach weiterhin Verbindungsprobleme mit deiner Konsole hast, solltest du dich an den Hersteller deiner Konsole wenden.
Wenn du Fortnite spielen willst und diese Fehlermeldung erhältst, dann ist der Grund dafür, dass dein System das Spiel nicht schnell genug lädt.
Das ist vor allem dann der Fall, wenn ein System nicht die Mindestanforderungen von Fortnite erfüllt. Die Mindestanforderungen erfährst du hier.
WICHTIG: Apple hat für iOS-Geräte den Zugang zu Fortnite gesperrt! Fortnite für Android ist derzeit über die Epic Games-App im Samsung Galaxy Store oder auf epicgames.com verfügbar. Fortnite ist derzeit auf Google Play nicht verfügbar. Mehr erfahren.
Wenn du bei der Erstellung eines Epic Games-Kontos auf Nintendo Switch keinen Benutzernamen eingeben kannst, dann versuche, den Namen über den Touchscreen der Konsole einzugeben oder indem du die Konsole in die Station steckst und einen Controller verwendest.
Aktualisiere das Spiel oder deine Apps immer auf die neueste Version. Spiel-Updates können entweder automatisch oder manuell heruntergeladen und installiert werden. Du kannst es auch mit einem Neustart deiner Konsole versuchen oder den Kundendienst des jeweiligen Geräts kontaktieren.
Konsolen und mobile Geräte sind geschlossene Systeme, weshalb es dort nur wenige Lösungswege für Probleme gibt. Häufig ist die Lösung die Neuinstallation von Fortnite. Halte dich an die folgenden Anweisungen, um die Anwendung auf Android zu deinstallieren.
Android:
Falls du weitere Hilfe bei der Neuinstallation von Fortnite auf Konsole brauchst, solltest du die entsprechende Herstellerseite nutzen:
Solltest du Fortnite weiterhin nicht ohne Probleme spielen können, helfen wir dir gerne weiter. Klicke auf Kontaktiere uns, um ein Ticket zu erstellen. Um die Fehlerbehebung schneller abschließen zu können, stelle uns bitte die folgenden Informationen und Dateien zur Verfügung:
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