¿Cómo completo el proceso de consentimiento parental?
Las cuentas limitadas son cuentas de Epic diseñadas para ofrecer una experiencia segura e inclusiva para los jugadores más pequeños que usan productos y servicios de Epic Games. Puedes obtener más información en Presentación de las cuentas limitadas de Epic Games (Se abre en una nueva pestaña).
Cuando un menor crea una cuenta limitada, el sistema le indica que envíe una solicitud de consentimiento parental a la dirección de correo electrónico de su madre, padre o tutor.
Proceso del consentimiento parental
- Selecciona Continuar en el correo electrónico de consentimiento parental que se envió para iniciar el proceso.
Nota: El asunto del correo electrónico de consentimiento es [Acción requerida] La cuenta de Epic Games de tu hijo/a.- El correo electrónico se envía cuando se le pide al menor que ingrese la dirección de correo electrónico de su madre, padre o tutor y el menor ingresa la dirección.
- Revisa los Términos de servicio de Epic Games.
- Si estás de acuerdo con los Términos de Servicio, continúa con la configuración de los controles parentales.
- Configura las limitaciones de la cuenta, que incluyen lo siguiente:
- Disponibilidad del chat
- Acceso a la clasificación de contenido
- Controles de conexión
- Verifica que eres adulto a través de uno de los siguientes métodos disponibles:
- Escaneo facial
- Tarjeta de crédito o débito
- Escaneo de identificación
Nota: Los métodos de verificación disponibles pueden variar según la región. Consulta ¿Qué métodos de verificación están disponibles en mi país? para obtener información específica sobre tu región.
- Si el menor solo usó previamente una cuenta de consola, se le pedirá a su madre, padre o tutor que cree credenciales de inicio de sesión ingresando un correo electrónico y una contraseña.
- Confirma que los permisos parentales se aplicaron correctamente a la cuenta.
Nota: Si el menor necesita reenviar este correo electrónico porque lo perdió o si su madre, padre o tutor no puede encontrarlo, los jugadores pueden reenviarlo ingresando a la configuración de su cuenta y solicitando nuevamente el permiso. De este modo, se reenviará el correo electrónico a la dirección que se ingrese.