Epic Gamesアカウントの作成時に「申し訳ございませんが、入力されたメールアドレスは有効ではないようです」というエラーメッセージが表示されました。どうすればいいですか?
このエラーメッセージが表示されるのは、以下のいずれかが原因です。
- Epic Gamesアカウントを登録した際に使用したメールアドレスがサブアドレス (新しいタブで開く)を含んでいる。
備考:サブアドレスは、「+」や「.」といった記号を使用して、複数のアカウントを同じメールアドレスで作成するアドレスです(例:[email protected]または[email protected])。 - お使いのメールプロバイダが、不正行為のためEpic Gamesによってブロックされている。
- アメリカ合衆国の貿易制限により、現在Epicでは、キューバ、イラン、北朝鮮、シリアにお住まいの個人によるアカウント作成は許可されていません。
アカウント作成が誤ってブロックされたと思われる場合は、サポートチームまでご連絡ください。