교환 코드 오류: 19010
이 오류는 대개 코드가 이 에픽게임즈 계정에서 이미 사용되었을 때 발생합니다.
- 여러 에픽게임즈 계정이 있는지 확인하세요. 소유하고 계신 다른 계정에서 코드가 사용되었을 수 있습니다. 보유하고 있는 다른 에픽게임즈 계정에 로그인하고 라이브러리 또는 구매 내역을 확인하세요.
- 코드를 제대로 입력했는지 확인하세요. 숫자 0과 문자 O, 숫자 1과 문자 I처럼 비슷하게 생긴 문자에 주의하세요.
- 코드가 사용되지 않았어야 했고 합법적으로 구매되었다고 생각하신다면, 구매한 판매처에 구매 증빙 자료를 가지고 문의하세요.