الخطأ PI-UBI-01: 102008
يعني رمز الخطأ هذا أن النظام فشل في الحصول على اللعبة لأنها مخصصة لمنطقة مختلفة. لحل المشكلة، تحقق مما يأتي:
- إذا كنت تلعب عبر GeForce NOW، فسيكون عليك الحصول على اللعبة عبر مشغّل Epic Games قبل أن تتمكن من تشغيلها في GeForce NOW.
- إذا كنت تلعب اللعبة عبر مشغّل Epic Games:
- فتأكد من أنك لا تستخدم VPN عند محاولة تشغيل اللعبة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.
- إذا لم يحل ذلك المشكلة، فتحقق مما إذا كانت بلد حسابك تحتاج إلى التحديث:
- إذا كان البلد بحاجة إلى التحديث، فقم أولًا باسترداد أموال اللعبة. يمكنك مراجعة مقالتنا كيفية استرداد الأموال المدفوعة في عملية شراء من Epic Games Store لمعرفة كيفية إرسال طلب استرداد الأموال ذاتيًا
- قم بتحديث دولة حسابك. إذا لزم الأمر، راجع مقالتنا حول كيف يمكنني تغيير الدولة على حساب Epic Games الخاص بي؟ لمزيد من المعلومات.
- اشتر اللعبة مرة أخرى.