Błąd realizacji kodu: 19010

Błąd realizacji kodu: 19010

Błąd ten zwykle występuje, gdy kod został już zrealizowany na danym koncie Epic Games. 

  1. Sprawdź, czy masz wiele kont Epic Games. Kod mógł zostać wykorzystany na innym koncie, które posiadasz. Zaloguj się na dowolne inne konta Epic Games, które posiadasz, i sprawdź swoją bibliotekę lub historię zakupów.
  2. Upewnij się, że kod został poprawnie wpisany. Zwróć szczególną uwagę na znaki, które wyglądają podobnie, takie jak cyfra 0 i litera O, lub cyfra 1 i litera I.
  3. Jeśli uważasz, że kod nie powinien był zostać zrealizowany i został zakupiony legalnie, skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego go zakupiono, i przedstaw dowód zakupu.