CAPTCHAエラーのせいで、購入の完了や無料ゲームの入手ができません

CAPTCHAが読み込まれない、または認証されないことが理由で、購入を完了できないか無料ゲームを入手できない場合は、以下の手順をお試しください。

1. 「Epic Gamesアカウントへのログイン時に発生するCAPTCHAの問題を解決する方法」の手順に従います。
2. 問題が解決しない場合：
   • Epic Games Store、またはブラウザをシークレットモードまたはプライベートモードで開きます。
   • 有効になっているVPN、プロキシ、またはホスティングサービスを無効にします。
   • モバイルデータやモバイルホットスポットなど、別のインターネット接続に切り替えます。
   • ブラウザのCookieとキャッシュを削除します。
   • Epic Games Launcherをご利用の場合は、「PCでLauncherのキャッシュを削除する方法」の手順に従います。
3. これらの手順で問題が解決しない場合は、しばらく時間を置いてから再度お試しください。CAPTCHAの問題が一時的なものである場合、自然に解消されることがあります。