ฉันไม่สามารถทำการซื้อหรือรับเกมฟรีได้ เนื่องจากข้อผิดพลาด CAPTCHA

หากคุณไม่สามารถทำการซื้อหรือรับเกมฟรีได้ เนื่องจาก CAPTCHA โหลดไม่ขึ้นหรือไม่สามารถตรวจสอบได้ โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ทำตามขั้นตอนในวิธีการแก้ไขปัญหา CAPTCHA เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ของคุณ
2. หากปัญหายังคงอยู่:
   • ให้เปิด Epic Games Store หรือเบราว์เซอร์ของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito) หรือโหมดส่วนตัว (Private)
   • ปิดใช้งาน VPN, พร็อกซี หรือบริการโฮสติ้งที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
   • เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบอื่น เช่น ข้อมูลมือถือหรือฮอตสปอต
   • ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์
   • หากคุณใช้ Epic Games Launcher โปรดทำตามขั้นตอนใน ฉันจะล้างแคช Launcher บน PC ได้อย่างไร
3. หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง ปัญหา CAPTCHA ชั่วคราวอาจได้รับการแก้ไขไปเองได้