由于 CAPTCHA（验证码）错误，我无法完成购买或领取免费游戏
若因 CAPTCHA 无法加载或验证失败，导致无法完成购买或领取免费游戏，请尝试以下步骤。
- 请按照以下文章中的步骤进行操作：如何解决登录您的 Epic Games 账户时遇到的 CAPTCHA（验证码）相关问题。
- 如果问题仍然存在：
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- 请切换到其他网络连接，例如移动数据或热点。
- 清除浏览器 Cookies 与缓存。
- 如果您正在使用 Epic Games 启动器，请按照以下文章中的步骤进行操作：如何在 PC 端清除启动器缓存？
- 如果以上步骤均未能解决问题，请稍作等待后再试。部分 CAPTCHA 问题为临时情况，可能会自动解决。