Чому я не можу під’єднатися до Epic Online Services?

Якщо під час запуску гри з’являється помилка чи проблеми зі з’єднанням з Epic Online Services, можливо, вам потрібно оновити Windows. Перегляньте статтю «Встановлення оновлень Windows» (Відкриється в новій вкладці).

Якщо оновити Windows неможливо, виконайте дії, наведені в статті «Чому деякі гравці повідомляють про проблеми із сертифікатом під час під’єднання до Epic Online Services?» (Відкриється в новій вкладці). 
Примітка: якщо це комп’ютер у навчальному закладі, на робочому місці чи спільний родинний ПК, зверніться по допомогу до адміністратора пристрою.

Нашій команді відомо, що деякі гравці отримують повідомлення про помилку під час запуску Epic Games Launcher, у яких ідеться про недоступність Epic Online Services і пропонується оновити або встановити їх. Якщо вас торкнулася ця проблема, спробуйте очистити кеш програми запуску, поки наша команда розслідує проблему.