Chyba „DL-8010 – Vyžadována aktualizace launcheru“ během stahování hry

Chyba „DL-8010 – Vyžadována aktualizace launcheru“ během stahování hry

Nedávno jsme aktualizovali naše zásady zabezpečení stahování. Pokud narazíte na tuto chybu, znamená to, že titul, který se pokoušíte stáhnout, vyžaduje aplikaci Epic Games Launcher verze 18.7 nebo novější. 

Nutná aktualizace Launcheru

Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace Launcheru:

  1. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu aplikace Launcher
  2. Vyberte možnost Nastavení.
  3. Pokud se zobrazí tlačítko RESTARTOVAT A AKTUALIZOVAT, vyberte jej a proveďte aktualizaci launcheru
    Poznámka: Možná budete muset přijmout výzvu Řízení uživatelských účtů (UAC). Další informace najdete v článku Proč se mi při aktualizaci nebo instalaci aplikace Epic Games Launcher zobrazuje výzva zabezpečení systému Windows?

Pokud je váš launcher aktuální a tuto chybu stále vidíte při spouštění launcheru, shromážděte protokoly launcheru a odešlete žádost o podporu, aby to náš tým mohl prošetřit. Postup najdete v článku Jak shromáždit protokoly aplikace Epic Games Launcher?