Chyba uplatnění kódu: 19010

K této chybě obvykle dochází, když byl kód již uplatněn na účtu Epic Games. 

1. Zkontrolujte, zda máte více účtů Epic Games. Kód mohl být uplatněn na jiném účtu, který vlastníte. Přihlaste se k jakýmkoli dalším účtům Epic Games, které máte, a zkontrolujte svou knihovnu nebo historii nákupů.
2. Ujistěte se, že zadáváte kód správně. Věnujte zvýšenou pozornost znakům, které vypadají podobně, například číslu 0 a písmenu O, nebo číslu 1 a písmenu I.
3. Pokud se domníváte, že kód neměl být uplatněn a byl zakoupen oprávněně, obraťte se na prodejce, u kterého byl zakoupen, s dokladem o nákupu.