Código de erro de resgate: 19010

Esse erro geralmente ocorre quando o código já foi resgatado na conta da Epic Games. 

1. Confira se você tem várias contas da Epic Games. O código pode ter sido resgatado em outra conta sua. Faça login em qualquer outra conta da Epic Games que você tiver e verifique sua biblioteca ou histórico de compras.
2. Confirme se está digitando o código corretamente. Preste bastante atenção aos caracteres que se parecem, como o número 0 e a letra O, ou o número 1 e a letra I.
3. Se você acredita que o código não deveria ter sido resgatado e foi comprado legitimamente, entre em contato com o varejista onde ele foi comprado com seu comprovante de compra.