Come risolvere i problemi relativi al CAPTCHA durante la fase di acquisto nell'Epic Games Store

Siamo a conoscenza di un problema che impedisce ai giocatori di completare acquisti sull'Epic Games Store a causa di un errore legato alla verifica del captcha. Per provare a risolvere il problema, procedi come segue: 

1. Utilizza la modalità di navigazione in incognito del browser.
2. Svuota la cache del launcher di Epic Games: Come posso svuotare la cache del launcher per PC?
3. Disattiva i servizi VPN o di hosting, se sono attivi.
4. Passa a una rete Internet diversa, come un hotspot mobile o una connessione dati.
5. Elimina i cookie del browser.
6. Usa un browser invece dell'app: accedi al tuo account Epic Games tramite browser ed effettua l'acquisto direttamente da lì.
7. Segui le istruzioni per la risoluzione dei problemi nell'articolo: Come risolvere problemi relativi al CAPTCHA in fase di accesso al tuo account Epic Games. 
8. Se il problema persiste, prova ad acquistare/riscattare nuovamente il gioco in un secondo momento.