¿Cómo resuelvo el error "No se pudieron instalar los prerrequisitos necesarios" o SU-PQR?

¿Cómo resuelvo el error "No se pudieron instalar los prerrequisitos necesarios" o SU-PQR?

Si recibes un mensaje de error de actualización automática con el código de error SU-PQE1223, SU-PQR1603 o similar, este artículo podría ayudarte a solucionarlo.

  1. Ejecuta el iniciador de Epic Games como administrador. Consulta el artículo ¿Cómo ejecuto el iniciador de Epic Games como administrador?
  2. Actualiza Windows. Consulta el artículo Actualizar Windows (Se abre en una pestaña nueva).
  3. Instala la versión más reciente del iniciador de Epic Games desde nuestro sitio web (Se abre en una pestaña nueva) haciendo clic en el botón Descargar en la esquina superior derecha.
  4. Reinstala los paquetes de Visual C++ Redistributable de Microsoft. Consulta el artículo Descargas de las versiones más recientes admitidas de Microsoft Visual C++ Redistributable (Se abre en una pestaña nueva).
  5. Asegúrate de tener acceso de lectura y escritura a la carpeta
    1. Ve a la ubicación de instalación que seleccionaste.
    2. Haz clic derecho y selecciona Propiedades.
    3. Selecciona la pestaña Seguridad.
    4. Selecciona tu nombre de usuario en el cuadro Nombres de grupo o usuarios.
    5. Verifica que esté marcada la casilla Permitir tanto al lado de Lectura como de Escritura en el cuadro de Permisos.
  6. Agrega la línea de comandos Skip Patch
    1. Cierra completamente el iniciador de Epic Games.
    2. Haz clic derecho en el acceso directo del iniciador de Epic Games. 
    3. Selecciona Propiedades.
    4. Al final de la línea de destino, agrega lo siguiente con un espacio: "-SkipBuildPatchPrereq".
    5. Haz clic en Aplicar.
    6. Haz clic derecho en el acceso directo del iniciador de Epic Games.
    7. Selecciona Ejecutar como administrador.
  7. Desactiva temporalmente el antivirus o el firewall.
    Nota: Estas aplicaciones protegen tu dispositivo. Incluso si se resuelve el problema, asegúrate de volverlas a activar. Si una de ellas causó el problema, contacta a su equipo de desarrollo.