Cum rezolv eroarea „Nu s-au putut instala condițiile prealabile necesare” sau eroarea SU-PQR?

Cum rezolv eroarea „Nu s-au putut instala condițiile prealabile necesare” sau eroarea SU-PQR?

Dacă primești mesajul de eroare Actualizare automată nereușită cu un cod precum SU-PQE1223 sau SU-PQR1603, acest articol conține pași care pot rezolva problema.

  1. Rulează Epic Games Launcher ca administrator. Consultă: Cum rulez Epic Games Launcher ca administrator
  2. Actualizează Windows. Consultă articolul Microsoft: Actualizează Windows (Se deschide într-o filă nouă) 
  3. Instalează cea mai recentă versiune a Epic Games Launcher de pe site-ul nostru (Se deschide într-o filă nouă) dând clic pe butonul Descarcă din colțul din dreapta sus.
  4. Reinstalează Microsoft Visual C++ Redistributable. Consultă Ultimele versiuni Microsoft Visual C++ Redistributable acceptate (Se deschide într-o filă nouă)
  5. Confirmă că ai acces de citire/scriere la folder
    1. Navighează la locația de instalare selectată.
    2. Dă clic dreapta și selectează Proprietăți.
    3. Selectează fila Securitate.
    4. Selectează numele tău de utilizator din Grup sau din caseta cu nume de utilizator.
    5. Verifică dacă este bifată opțiunea Permite de lângă Citire și Scriere în caseta Permisiuni.
  6. Adaugă linia de comandă Skip Patch
    1. Închide de tot Epic Games Launcher.
    2. Dă clic dreapta pe comanda rapidă către Epic Games Launcher. 
    3. Selectează Proprietăți.
    4. La sfârșitul rândului Țintă, adaugă următorul text după un spațiu: „ -SkipBuildPatchPrereq”
    5. Apasă pe Aplică.
    6. Dă clic dreapta pe comanda rapidă către Epic Games Launcher.
    7. Selectează Rulează ca administrator.
  7. Dezactivează temporar antivirusul sau firewall-ul
    Notă: aceste aplicații îți protejează dispozitivul. Chiar dacă problema se rezolvă, asigură-te că le reactivezi. Dacă una dintre ele a cauzat problema, contactează dezvoltatorul aplicației.