De ce nu mă pot conecta la serviciile Epic Online?

Dacă te confrunți cu erori de conexiune sau probleme cu conectarea la serviciile Epic Online când lansezi un joc, poate fi necesar să actualizezi Windows. Consultă Instalarea actualizărilor Windows (Se deschide într-o filă nouă).

Dacă actualizarea Windows nu reprezintă o opțiune, poți consulta pașii din De ce unii jucători raportează o problemă cu certificatul când se conectează la serviciile Epic Online? (Se deschide într-o filă nouă) 
Notă: dacă dispozitivul pe care îl folosești este un PC partajat la școală, la lucru sau în familie, poate fi necesar să contactezi administratorul dispozitivului pentru asistență.

Echipa noastră știe că unii jucători primesc mesaje de eroare când deschid Epic Games launcher, care îi informează că Epic Online Services nu sunt disponibile și le cer să le actualizeze sau să le instaleze. Dacă ești afectat de această problemă, încearcă ștergerea memoriei cache a lansatorului în timp ce echipa noastră investighează.