"Du har ikke logget på denne konto før"-fejlmeddelelse, når du logger på Fortnite på konsol.

"Du har ikke logget på denne konto før"-fejlmeddelelse, når du logger på Fortnite på konsol.

Denne fejl vises, når din konsolkonto ikke er korrekt tilknyttet din Epic Games-konto. Følg nedenstående trin for at diagnosticere og løse problemet.

Trin 1: Tjek dine tilknyttede konti

  1. Gå til din side med tilknyttede konti (Åbnes i en ny fane), og log ind på din Epic Games-konto.
  2. Tjek, om din konsolkonto (PlayStation, Xbox eller Nintendo) vises på listen.

Hvis din konsolkonto ikke vises:
Din konsolkonto skal være knyttet til din Epic Games-konto. Følg trinene for din konsol:

Hvis din konsolkonto er vist, men du stadig ser fejlen:
Du er muligvis logget ind på en anden Epic Games-konto end den, din konsol er knyttet til. Se Hvorfor står der på min konsolkonto, at den var tilknyttet en anden Epic Games-konto? for at finde den korrekte konto.

Hvis din konsolkonto er knyttet til en konto uden e-mailadresse eller skærmnavn:

En Epic Games-konto blev automatisk oprettet til dig, da du spillede for første gang uden at registrere dig. For at fuldføre din konto og løse fejlen skal du følge trinene for din konsol: