Spielprobleme durch Easy Anti-Cheat (EAC)
- Wenn du eine konkrete Fehlermeldung erhältst, suche bitte auf unserer Hilfeseite nach einem Artikel zu dieser Fehlermeldung. Möglicherweise gibt es für diesen konkreten Fehler bereits eine Lösung.
- Wenn das Aktualisieren des Dienstes fehlgeschlagen ist, siehe Aktualisierung des Easy Anti-Cheat-Dienstes fehlgeschlagen und folge den Anweisungen. Wenn ein anderes Problem vorliegt, fahre bitte mit dem nächsten Schritt fort.
- Befolge die Schritte im entsprechenden Artikel zum Spiel unten. Wie installiere ich Easy Anti-Cheat auf meinem Computer, damit ich Fortnite spielen kann? Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
- Stelle sicher, dass du dein Spiel über den Epic Games Launcher startest, und fahre dann mit dem nächsten Schritt fort. Hinweis: Fall Guys kann alternativ über Steam gestartet werden, und Rocket League über Steam und Steam Deck, wenn du sie dort besitzt.
- Überprüfe deine Verbindung zu Easy Anti-Cheat (EAC), indem du die folgenden Schritte ausführst:
- Klicke auf die folgenden Links:
- Wenn du auf einen oder beide dieser Links klickst, sollte die Meldung „200 - HTTP OK“ erscheinen. Wenn bei keinem der beiden Links diese Meldung angezeigt wird, stelle sicher, dass deine Internetverbindung nicht blockiert wird, z. B. durch eine Firewall. Füge bei Bedarf Easy Anti-Cheat und den Spielordner zur Ausnahmeliste der Firewall deines Computers hinzu. Manchmal werden Verbindungsprobleme auch durch falsche Einstellungen des Netzwerk-Routers verursacht. Für weitere Hilfe bei Router-Einstellungen oder Verbindungsproblemen wende dich bitte an den Hersteller deines Routers oder an deinen Internetanbieter. Wenn die Meldung „200 - HTTP OK“ angezeigt wird, fahre bitte mit dem nächsten Schritt fort.
- Stelle sicher, dass die neuesten Updates für das Betriebssystem deines Computers installiert sind. Auf den Support-Seiten (Wird in einem neuen Tab geöffnet) von Microsoft bzw. Apple (Wird in einem neuen Tab geöffnet) findest du Informationen zur Aktualisierung von Windows und macOS. Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, fahre mit dem nächsten Schritt fort. Hinweis: Weitere Informationen dazu, wie du SteamOS für Rocket League auf Steam Deck aktualisierst, findest du auf dieser Seite (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
- Vergewissere dich, dass die neueste Version der Microsoft Visual C++ Redistributables installiert ist. Du kannst sie auf der Support-Seite von Microsoft herunterladen: Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022 (Wird in einem neuen Tab geöffnet). Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
- Befolge die Schritte im Microsoft-Artikel Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien (Wird in einem neuen Tab geöffnet). Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
- Schließe alle Programme. Manche Programme können Easy Anti-Cheat störend beeinflussen. Siehe Wie deaktiviere ich Hintergrundanwendungen? In diesem Artikel wird erklärt, wie ein Kaltstart durchgeführt wird. Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht beheben lässt, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
- Überprüfe deine Spieldateien. Du findest Schritte für deine Plattform unter den folgenden Links:
- Wie überprüfe ich Spieldateien im Epic Games Launcher?
- Dateien auf Fehler überprüfen (Wird in einem neuen Tab geöffnet) für Rocket League oder Fall Guys, die über Steam gestartet werden.