Problemy z usługą Easy Anti-Cheat (EAC) w grze

Problemy z usługą Easy Anti-Cheat (EAC) w grze
  1. Jeśli pojawia się konkretny błąd, poszukaj na naszej stronie pomocy artykułu opisującego ten komunikat o błędzie.  Możliwe, że już mamy rozwiązanie tego błędu.  
  2. Jeśli aktualizacja usługi nie powiodła się, zapoznaj się z instrukcjami w artykule Aktualizacja usługi Easy Anti-Cheat (EAC) nie powiodła się.  Jeśli nie na tym polega problem, przejdź do następnego kroku.
  3. Wykonaj kroki opisane w odpowiednim artykule dotyczącym gry poniżej. Jak mam zainstalować na swoim komputerze system Easy Anti-Cheat, by móc grać w Fortnite? Jeżeli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.
  4. Sprawdź, czy uruchamiasz grę za pomocą programu uruchamiającego Epic Games, a następnie przejdź do kolejnego kroku. Uwaga: Fall Guys można uruchomić alternatywnie przez Steam, a Rocket League przez Steam i Steam Deck, jeśli się je tam posiada.
  5. Sprawdź, czy możesz połączyć się z usługą Easy Anti-Cheat (EAC), wykonując następujące kroki:
    • Kliknij poniższe linki:
    • Po kliknięciu jednego linku lub obu linków powinien zostać wyświetlony komunikat: „200 – HTTP OK”. Jeśli żaden z linków nie prowadzi do tego komunikatu, upewnij się, że nic (np. zapora sieciowa) nie blokuje twojego połączenia internetowego. W razie potrzeby dodaj Easy Anti-Cheat i folder z grą do listy wyjątków zapory sieciowej komputera.  Czasami problemy z połączeniem są również spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami routera sieciowego. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej ustawień routera lub problemów z łącznością, skontaktuj się z producentem routera lub dostawcą usług internetowych (ISP).  Jeżeli zobaczysz komunikat „200 – HTTP OK”, przejdź do następnego kroku.
  6. Upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego komputera.  Aby uzyskać informacje na temat aktualizacji systemu Windows lub macOS, zapoznaj się odpowiednio ze stroną pomocy technicznej firmy Microsoft (Otwiera się w nowej karcie) lub pomocy technicznej firmy Apple (Otwiera się w nowej karcie).   Jeżeli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku. Uwaga: Więcej informacji na temat aktualizacji SteamOS dla Rocket League na Steam Deck znajdziesz na tej stronie (Otwiera się w nowej karcie). 
  7. Upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza wersja pakietów redystrybucyjnych Microsoft Visual C++. Możesz pobrać je na stronie pomocy Microsoft: Visual Studio 2015, 2017, 2019 i 2022 (Otwiera się w nowej karcie).  Jeżeli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.
  8. Wykonaj kroki zaproponowane przez firmę Microsoft w tym artykule: Naprawianie uszkodzonych lub dodawanie brakujących plików systemowych za pomocą narzędzia Kontroler plików systemowych (Otwiera się w nowej karcie).  Jeżeli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.
  9. Zamknij wszystkie programy.  Niektóre programy mogą kolidować z działaniem usługi Easy Anti-Cheat.  Zapoznaj się z artykułem Jak wyłączyć aplikacje działające w tle, które mogą zakłócać działanie programu uruchamiającego Epic Games? wyjaśniającym, jak wykonać twardy reset. Jeżeli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.
  10. Zweryfikuj pliki gry. Możesz znaleźć instrukcje dla twojej platformy po wejściu w następujące linki: