EOS-ERR-1603-fejl
Hvis du får denne fejlmeddelelse, kan det være, at du bliver bedt om at installere Microsoft .NET Framework 3.5. For at løse denne fejl skal du gøre følgende:
- Når du får en pop-up om at installere .NET Framework 3.5, skal du klikke på Download og installere denne funktion.
- Når den er installeret, skal du klikke på Luk.
- Du vil se fejlen igen. Bare luk fejlen, og start installationen af Epic-onlinetjenester. Det skulle gerne lykkes.
Hvis det ikke virker, kan du prøve nedenstående trin:
- Sørg for, at der er en Epic-onlinetjenester-mappe i din Epic Games-mappe (C:\Program Files (x86)\Epic Games)
- Hvis du ikke kan se denne mappe, skal du oprette en ny mappe med navnet Epic-onlinetjenester.
- Fortsæt til næste trin.
- Kør Epic Games Launcher som administrator
- Højreklik på Epic Games Launcher, og vælg Kør som administrator
- Hvis UAC vises, skal du klikke på Ja
- Prøv at installere den nødvendige komponent igen.
- Hvis det ikke virker, skal du gå videre til næste trin
- Giv skrive- og læseadgang til Epic Games Launcher
- Skriv Epic Games i Windows-søgefeltet
- Højreklik, og vælg Åbn filplacering
- Højreklik på Epic Games Launcher, og vælg Egenskaber
- Gå til fanen Sikkerhed
- Vælg dit brugernavn fra listen
- Klik på Rediger
- Vælg dit brugernavn, og sørg for, at tilladelserne til at læse og skrive er angivet til Tillad
- Klik på Anvend og OK
- Hvis det ikke virker, skal du gå videre til næste trin
- Luk ned for Windows Installer-tjenesten
- Tryk på Ctrl + Shift + Esc på dit tastatur for at åbne Jobliste
- Gå til fanen Detaljer
- Rul ned, indtil du finder msiexec.exe
- Markér msiexec.exe, og vælg Afslut job
- Hvis det ikke virker, skal du gå videre til næste trin
- Kør Installer og afinstaller fejlfindingsværktøj fra Microsoft
- Gå til det officielle Microsoft-websted (Åbnes i en ny fane) for fejlfindingsværktøjet
- Klik på Download fejlfindingsværktøj
- Når det er downloadet, skal du dobbeltklikke på filen MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap
- Når det starter, skal du vælge installationsindstillingen
- Hvis det ikke virker, skal du gå videre til næste trin
- Kør alle Windows-opdateringer
- Skriv Opdateringer i Windows-søgefelt, og tryk på Enter
- Klik på Søg efter opdateringer i det nye vindue
- Installer alt det, der er tilgængeligt
- Genstart dit system
- Hvis det ikke virker, skal du gå videre til næste trin
- Opret manuelt mappen Epic Online Services, og geninstaller Epic Online Services
- Tryk på Win + E for at åbne Stifinder
- Opret følgende mappe/sti: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Epic Online Services
- Gå til følgende placering: [din installationsplacering]Epic GamesLauncherPortalExtrasEOS
- Dobbeltklik på EpicOnlineServicesInstaller.exe, og installer den på den tidligere oprettede placering
- Prøv at åbne port 80 i din firewall og router
- Klik på Start.
- Skriv Kontrolpanel, og tryk på Enter.
- Klik på System og sikkerhed.
- Klik på Windows Defender Firewall.
- Vælg Avancerede indstillinger, og vælg derefter Indgående regler i venstre rude.
- Højreklik på Indgående regler, og vælg derefter Ny regel.
- Vælg Port, og klik derefter på Næste.
- Vælg TCP som den protokol, reglen skal anvendes på.
- Vælg Specifikke lokale porte, tilføj port 80, og klik derefter på Næste.
- Vælg Tillad forbindelsen.
- Lad Domæne, Privat og Offentlig være markeret for at anvende reglen på alle typer netværk.
- Navngiv reglen noget meningsfuldt (f.eks. Epic Games Launcher), og klik derefter på Udfør.
Bemærk: Ovenstående trin gælder for Windows 10 og kan variere på andre versioner. - Hvis det ikke virker, skal du gå videre til næste trin
- Hvis ovenstående fejlfindingstrin ikke løser problemet, skal du kontakte Microsofts support (Åbnes i en ny fane). Fejlkoderne er relateret til MSI-installationsprogrammet, der bruges, når Epic Online Services installeres. Da MSI-installationsprogrammet er et Microsoft-produkt, har kun Microsoft adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at løse problemet.