Epic Games Storeで購入手続きを行う際にCAPTCHAの問題が発生した場合の対処方法

現在、Epic Games Storeで購入を試みた際に「CAPTCHA認証に失敗しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」というエラーメッセージが表示される問題が確認されています。この問題を解決するには、以下の手順をお試しください。

1. ブラウザでシークレットモードを開きます。
2. Epic Games Launcherのキャッシュを削除します。「PCでLauncherのキャッシュを削除する方法」をご覧ください。
3. 有効なVPNやホスティングサービスを無効化します。
4. モバイルホットスポットやモバイルデータなど、別のインターネット接続に切り替えます。
5. ブラウザのCookieを削除します。
6. アプリで購入を試みている場合は、ブラウザからEpic Gamesアカウントにログインし、そちらで購入をお試しください。
7. 「Epic Gamesアカウントへのログイン時に発生するCAPTCHAの問題を解決する方法」に記載されているトラブルシューティング手順をお試しください。
8. 問題が解消しない場合は、時間をおいてから再度ゲームの購入または引き換えをお試しください。