Epic Online Servicesに接続できないのはなぜですか?
ゲーム起動時にEpic Online Servicesへの接続エラーや接続問題が発生する場合は、Windowsを更新する必要がある可能性があります。詳細は、「Windows Updatesをインストールする」 (新しいタブで開く)をご覧ください。
Windowsの更新ができない場合は、「一部のプレイヤーが、Epic Online Servicesへの接続時に発生する証明書の問題を報告しているのはなぜですか?」 (新しいタブで開く)の手順を参照してください。
注:学校、職場、または家族で共有しているPCを使用している場合は、デバイス管理者にサポートを依頼する必要がある場合があります。