Errore codice di riscatto: 19010
Questo errore di solito si verifica quando il codice è già stato riscattato sull'account Epic Games.
- Verifica se hai più account Epic Games. Il codice potrebbe essere stato riscattato su un account diverso di tua proprietà. Accedi a tutti gli altri account Epic Games che possiedi e controlla la tua libreria o la cronologia degli acquisti.
- Assicurati di aver inserito correttamente il codice. Presta molta attenzione ai caratteri simili, come il numero 0 e la lettera O, o il numero 1 e la lettera I.
- Se ritieni che il codice non avrebbe dovuto essere riscattato e che sia stato acquistato legittimamente, contatta il rivenditore dove è stato acquistato con la prova d'acquisto.