Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til Epic Online Services?

Hvis du oplever forbindelsesfejl eller problemer med at oprette forbindelse til Epic Online Services, når du starter et spil, skal du muligvis opdatere Windows. Se Installer Windows-opdateringer (Åbnes i en ny fane).

Hvis opdatering af Windows ikke er en mulighed, kan du se trinene i Hvorfor rapporterer nogle spillere et certifikatproblem, når de opretter forbindelse til Epic Online Services? (Åbnes i en ny fane) 
Bemærk: Hvis den enhed, du bruger, er en delt pc i skolen, på arbejdet eller i familien, skal du muligvis kontakte din enhedsadministrator for at få hjælp.

Vores team er opmærksomme på, at nogle spillere modtager fejlmeddelelser, når de åbner Epic Games Launcher, der informerer om, at Epic Online Services ikke er tilgængelige, og beder dem om at opdatere eller installere dem. Hvis du er berørt af dette problem, kan du prøve at slette launcher-cachen, mens vores team undersøger sagen.