II-E1004 : Système d'exploitation non pris en charge
Ce code d'erreur est affiché lorsque votre système d'exploitation ne répond pas à la configuration minimale requise du jeu que vous essayez d'installer ou d'exécuter.
Pour consulter la configuration minimale requise d'un jeu de l'Epic Games Store, défilez jusqu'en bas de la page du jeu qui vous intéresse et consultez la section Configuration système requise.
Vous pouvez mettre à jour votre système d'exploitation en consultant le site répertorié ci-dessous qui correspond le mieux à votre situation :
- Mises à jour du système d'exploitation Windows : Utilisez-vous la dernière version ? (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Mises à jour du système d'exploitation Mac : Télécharger et installer macOS (S'ouvre dans un nouvel onglet)