Jak naprawić błąd „Nie udało się zainstalować wymagań wstępnych” lub błąd SU-PQR?

Jak naprawić błąd „Nie udało się zainstalować wymagań wstępnych” lub błąd SU-PQR?

Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie dotyczącym automatycznej aktualizacji zakończonej niepowodzeniem o następującym lub podobnym kodzie: SU-PQE1223 lub SU-PQR1603, ten artykuł opisuje kroki, które mogą pomóc ci rozwiązać problem.

  1. Włącz program uruchamiający Epic Games jako administrator. Zapoznaj się z artykułem: Jak włączyć program uruchamiający Epic Games jako administrator?
  2. Zaktualizuj system Windows. Zapoznaj się z tym artykułem firmy Microsoft: Aktualizacja systemu Windows (Otwiera się w nowej karcie). 
  3. Zainstaluj najnowszą wersję programu uruchamiającego Epic Games z naszej strony internetowej (Otwiera się w nowej karcie), klikając przycisk Pobierz w prawym górnym rogu.
  4. Ponownie zainstaluj pakiety redystrybucyjne Microsoft Visual C++. Odwiedź stronę z najnowszymi obsługiwanymi plikami do pobrania Microsoft Visual C++ Redistributable (Otwiera się w nowej karcie).
  5. Potwierdź, że masz możliwość odczytu i zapisu plików w folderze
    1. Przejdź do katalogu instalacyjnego.
    2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder i wybierz opcję Właściwości.
    3. Przejdź do zakładki Zabezpieczenia.
    4. Wybierz swoją nazwę użytkownika w polu Nazwy grup lub użytkowników.
    5. Sprawdź, czy w polu Uprawnienia w kolumnie Zezwalaj zaznaczone są zarówno opcje Odczyt, jak i Zapis.
  6. Dodaj wiersz poleceń Skip Patch.
    1. Całkowicie zamknij program uruchamiający Epic Games.
    2. Prawym przyciskiem myszy kliknij skrót programu uruchamiającego Epic Games. 
    3. Wybierz Właściwości.
    4. Na samym końcu wiersza ścieżki dodaj następującą treść ze spacją: „-SkipBuildPatchPrereq”.
    5. Kliknij przycisk Zastosuj.
    6. Prawym przyciskiem myszy kliknij skrót programu uruchamiającego Epic Games.
    7. Wybierz Uruchom jako administrator.
  7. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową.
    Uwaga: te aplikacje chronią twoje urządzenie. Nawet jeśli problem zostanie rozwiązany, włącz je ponownie. Jeśli zabezpieczenia są powodem problemu, skontaktuj się z twórcami aplikacji.