Как решить проблемы с CAPTCHA при покупке в Epic Games Store

Как решить проблемы с CAPTCHA при покупке в Epic Games Store

Мы знаем о проблеме, когда при покупке в Epic Games Store игроки видят ошибку «Не удалось решить captcha, попробуйте позже». Попытайтесь решить эту проблему следующим способом. 

  1. Откройте окно в режиме «Инкогнито» в браузере.
  2. Очистите кэш программы запуска Epic Games (читайте статью «Как очистить кэш программы запуска на ПК?»).
  3. Отключите VPN или хостинг-сервисы, если они включены.
  4. Переключитесь на другое соединение, например на мобильный интернет.
  5. Удалите файлы cookie из браузера.
  6. Вместо приложения используйте браузер: войдите в свою учётную запись Epic Games через браузер для совершения покупки.
  7. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, описанным в статье «Как решить проблемы с CAPTCHA при входе в учётную запись Epic Games»
  8. Если проблема не исчезла, попытайтесь купить или активировать игру позже.