كيف يمكنني إصلاح خطأ "فشل في تثبيت المتطلبات الأساسية" أو الخطأ SU-PQR؟

كيف يمكنني إصلاح خطأ "فشل في تثبيت المتطلبات الأساسية" أو الخطأ SU-PQR؟

إذا تلقيت رسالة خطأ تقول "فشل التحديث الذاتي" والتي تُقدم رمز خطأ مثل SU-PQE1223 أو SU-PQR1603 أو مشابه لهما، فإن هذه المقالة بها خطوات يمكنها حل هذه المشكلة.

  1. قم بتشغيل مشغّل Epic Games كمسؤول. راجع: كيف يمكنني تشغيل مشغّل Epic Games كمسؤول
  2. قم بتحديث Windows. راجع مقال Microsoft: تحديث Windows (يفتح في علامة تبويب جديدة) 
  3. ثبّت أحدث إصدار من مشغّل Epic Games من موقعنا (يفتح في علامة تبويب جديدة) بالنقر فوق زر "تنزيل" في الزاوية العليا اليسرى.
  4. أعد تثبيت Microsoft Visual C++ Redistributable. راجع المقال حول أحدث التنزيلات المدعومة لـ Microsoft Visual C++ Redistributable (يفتح في علامة تبويب جديدة)
  5. تأكد من أن لديك حق الوصول للقراءة/للكتابة إلى المجلد
    1. انتقل إلى موقع التثبيت الذي حددته.
    2. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
    3. حدد علامة تبويب الأمان.
    4. حدد اسم المستخدم الخاص بك في مربع أسماء المجموعات أو المستخدمين.
    5. تحقق من وجود علامة اختيار تحت السماح بجانب كلٍ من قراءة وكتابة في مربع الأذونات.
  6. أضف سطر الأوامر "Skip Patch"
    1. أغلق مشغّل Epic Games بشكل كامل.
    2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار مشغّل Epic Games. 
    3. اختر الخصائص.
    4. في نهاية السطر المستهدف أدخل ما يلي مع مسافة:" -SkipBuildPatchPrereq"
    5. انقر على تطبيق.
    6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار مشغّل Epic Games.
    7. حدد التشغيل كمسؤول.
  7. عطّل مؤقتًا برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية
    ملاحظة: هذه البرامج مصممة لحماية جهازك. حتى بعد حل المشكلة، تأكد من إعادة تفعيلها. إذا كان أحد هذه البرامج هو سبب المشكلة، فتواصل مع مطوّر التطبيق.