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LS-0019：前提条件のインストールに失敗しました

LS-0019：前提条件のインストールに失敗しました

このエラーコードは、ゲームの前提条件が正しく、あるいは完全にインストールできなかったことを意味します。このエラーコードは以下のように表示されることもあります：

  • LS-0019-IS-IZ01
  • LS-0019-IS-PQR3010
  • LS-0019-IS-PQE1223

これは、ファイルをインストールするために必要な許可がない場合、またはパソコンを再起動する必要がある場合によく見られる現象です。

Epic Games Launcherを管理者として実行する。

Windows

  1. システムトレーアイコンを右クリックして終了をクリックし、Epic Games Launcherを終了します。
  2. Epic Games Launcherのショートカットを見つけます。
  3. 右クリックをします。
  4. 管理者として実行をクリックします。
  5. ポップアップが表示されたらはいをクリックします。
  6. ランチャーの読み込みが終了したら、プレイしたいゲームの起動を試みてください。

コンピューターを再起動する。

Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージのように、ゲームでインストールされる前提条件によっては、ゲームが実行できるようになる前にパソコンの再起動が必要になることがあります。

  1. スタートをクリックします。
  2. 電源のアイコンをクリックします。
  3. 再起動をクリックします。
  4. PCの再起動が終了したら、Epic Games Launcherを起動し、プレイしたいゲームの起動を試みてください。

Epic Games Launcherでゲームを再インストールする

  1. Epic Games Launcherを開きます。
  2. ライブラリを選択します。
  3. ゲームの下にあるミートボールメニュー(…)をクリックします。
  4. 「アンインストール」を選択します。
  5. アンインストールが完了したら、ゲームタイルをクリックしてゲームを再インストールします。

-SkipBuildPatchPrereqのLauncherオプションを使用する

  1. Epic Games Launcherを完全に閉じます。
  2. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックしプロパティをクリックします。
  3. リンク先の最後に以下を挿入します。
    -SkipBuildPatchPrereq
    重要：-SkipBuildPatchPrereqを追加する前に、リンク先の最後にスペースを必ず挿入してください
    例：C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq
  4. 適用をクリックします。
  5. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックします。
  6. 管理者として実行をクリックします。

Microsoft Visual C++ 2010再頒布可能パッケージの再インストール。